Cartas de Servicios Municipales

¿Qué es una carta de servicios?

Una Carta de Servicios es un documento por el que un Departamento, Servicio o Concejalía del Ayuntamiento informa a los ciudadanos sobre:

Criterios de Actualización: Las Cartas de Servicios serán evaluadas y revisadas anualmente, mediante grupos de trabajo que tendrán en cuenta las opiniones presentadas por los ciudadanos.

¿A quién va dirigida?

El Ayuntamiento es una institución que presta servicio a los ciudadanos, por lo que su gestión se orienta a la satisfacción de sus necesidades y expectativas. Por este motivo, las Cartas de Servicios se dirigen a los usuarios de los servicios.

¿Cuáles son los objetivos de las cartas de servicios?

La finalidad de la Carta de Servicios es:

¿Cuáles son los contenidos de las cartas de servicios?
Fecha de última actualización de esta sección: martes 13 de mayo de 2025
Fecha de última actualización del portal: miércoles 14 de mayo de 2025